Politica de reembolso

Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones. 

Si no está satisfecho con su compra, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la compra, en contacthopsilkes@gmail.com, con una descripción detallada de sus inquietudes y nos comunicaremos con usted.

Si el producto le llegó roto o defectuoso, le reembolsaremos, pero solo si nos contactamos dentro de los 30 días posteriores a la compra. El reembolso solo se realizará después de que el producto nos haya sido devuelto e inspeccionado.

El reembolso solo se puede realizar a la tarjeta de crédito que se utilizó al realizar el pedido.

Nos reservamos el derecho a rechazar reembolsos.